产品名称：保险管家

定位：

保险管家是一款针对保险公司的小程序，旨在为用户提供全方位的保险服务和管理。通过该小程序，用户可以方便地了解、购买、理赔和管理各类保险产品。同时，保险管家还致力于通过智能化的推荐机制，为用户提供个性化的保险建议和优质的服务体验。

目标用户：

1.普通消费者：希望了解各种保险产品并进行购买的个人用户。

2.保险代理人：能够利用小程序进行客户开拓、保单管理等业务操作的保险代理人。

3.保险公司员工：可以通过小程序查看销售数据、管理业务流程、与客户进行互动等。

功能描述：

1. 保险产品展示：用户可以在小程序上浏览保险公司提供的各类保险产品，了解其特点、投保范围、价格等重要信息。

2. 保险产品比较：用户可以在小程序上对不同保险产品进行比较，包括价格、保障范围、理赔率等指标，以便选择最适合自己的保险计划。

3. 保险购买：用户可以在小程序上完成保险产品的在线购买，包括填写投保信息、支付保费等步骤，享受一键便捷的购买体验。

4. 保单管理：用户可以在小程序上查看个人的保单信息，包括生效日期、保险金额、理赔记录等，并进行相关操作，如延期投保、退保申请等。

5. 理赔服务：用户可以通过小程序提交保险理赔申请，填写相关资料并上传证明文件，实现在线理赔，加快理赔流程，提升用户体验。

6. 保险咨询：用户可以在小程序上进行在线咨询，由保险专业人士对各类保险问题进行解答和建议，提供专业、可靠的保险服务。

7. 个性化推荐：基于用户的购买历史、风险偏好等信息，小程序能够智能推荐适合用户的保险产品，提供个性化的保险规划和建议。

8. 活动推送：根据用户的兴趣和需求，小程序可以向用户推送保险相关的优惠活动、健康知识等信息，增加用户参与度和满意度。

通过以上功能设计，保险管家小程序能够为用户提供便捷、个性化的保险服务，并提高保险公司的运营效率和客户满意度。

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