产品名称:宠物美容店小程序
产品定位:
宠物美容店小程序旨在为宠物主人提供一个便捷、高效的预约和管理平台,帮助宠物主人轻松找到合适的宠物美容店,并能够方便地进行预约、支付和评价。
目标用户:
1. 宠物主人:希望为自己的宠物选择可靠的美容店,并方便地进行预约和支付。
2. 宠物美容店:希望通过小程序获得更多客户预约和增加业务收入。
核心功能描述:
1. 搜索与筛选:
- 提供宠物美容店的详细信息,包括店名、位置、评价等。
- 支持根据地理位置、宠物品种、服务类型等条件进行搜索与筛选。
2. 预约与管理:
- 宠物主人可以选择并预约心仪的宠物美容店,选择预约时间段等。
- 宠物美容店能够接受、确认和管理预约,包括查看预约详情、修改预约状态等。
3. 评价与反馈:
- 提供宠物主人对宠物美容店的评价与反馈功能,帮助其他用户选择合适的宠物美容店。
- 宠物美容店可以查看用户评价,并采取措施改进服务质量。
4. 支付与结算:
- 提供多种支付方式,如微信支付、支付宝等,方便用户进行支付。
- 支持预约费用的透明展示和结算,确保交易安全和方便。
5. 个人中心:
- 宠物主人和宠物美容店都可以创建个人账户,管理个人信息。
- 宠物主人可以查看历史预约记录、收藏宠物美容店等功能。
- 宠物美容店可以管理店铺信息、预约管理、评价回复等功能。
6. 消息通知:
- 提供消息通知功能,包括预约确认、取消、评价回复等,方便用户和美容店及时沟通。
7. 数据统计与分析:
- 为宠物美容店提供数据统计与分析功能,帮助店家了解业务情况、优化经营策略。
8. 技术支持与售后:
- 提供技术支持与售后服务,确保系统稳定性和用户满意度。
通过以上功能的设计和实现,宠物美容店小程序将成为宠物主人和美容店之间的桥梁,提供高效、便捷的美容服务体验,为用户提供更好的宠物美容选择和管理方式。
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