产品名称:家居清洁服务小程序
产品定位:
家居清洁服务小程序是一个致力于提供便捷、高效的家居清洁服务的在线平台。通过该小程序,用户能够轻松找到合适的清洁服务人员,完成家居清洁任务,提升生活品质。
目标用户:
1. 需要家居清洁服务的家庭用户。
2. 清洁服务提供商(例如保洁公司)。
3. 清洁服务工作人员(例如保洁员)。
核心功能描述:
1. 用户注册与登录:
- 提供用户注册和登录功能,用户可以创建个人账户并进行登录。
2. 搜索与筛选:
- 提供搜索功能,用户可以根据地理位置或服务类型查找合适的清洁服务人员。
- 支持根据价格、评分等条件进行筛选,以帮助用户找到最适合的服务人员。
3. 清洁服务下单:
- 提供清洁服务下单功能,用户可以选择所需服务项目(如家庭保洁、地毯清洁、窗户清洁等),并填写具体要求(如日期、时间等)。
- 支持即时下单和预约下单两种方式。
4. 服务人员信息展示:
- 展示清洁服务人员的个人信息、工作经验、评分等相关信息,帮助用户选择合适的清洁服务人员。
- 支持用户查看其他用户对服务人员的评价和评论。
5. 订单管理:
- 用户可以查看自己的订单列表,包括已下单、进行中和已完成的订单状态。
- 提供订单支付功能,并支持在线付款或线下付款两种方式。
6. 评价与反馈:
- 用户可以对清洁服务人员进行评价,为其他用户提供参考。
- 提供用户反馈功能,收集用户对服务质量、用户体验等方面的意见和建议,以便持续改进产品和服务。
7. 清洁服务提供商入驻:
- 提供清洁服务提供商入驻功能,允许保洁公司等提供清洁服务的机构注册入驻小程序,提供专业的清洁服务。
8. 后台管理系统:
- 提供后台管理系统,管理用户账户、订单信息、服务人员信息等。
- 支持数据统计与分析,帮助清洁服务提供商了解业务情况并进行业务决策。
以上是针对家居清洁服务小程序的初步产品设计,具体的功能还需要根据实际需求和市场调研进行进一步的优化和完善。
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